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Posicionamiento de marca: 3 ejemplos que debes conocer

Actualizado: 27 abr

¿Has escuchado del posicionamiento de marca? Ejemplos como el de Coca Cola y Netflix te pueden dar una idea de la importancia de este concepto. ¡Sigue leyendo para descubrir qué puedes aplicar a tu negocio!

Foto de mujer lider creado por senivpetro - www.freepik.es


El posicionamiento de marca es una estrategia del marketing digital muy importante que está a tu disposición para lograr que tu negocio generar mayor impacto y se mantenga en la mente de los consumidores en relación con su competencia.


Mientras más concreta y comprensible sea esa promesa de marca para el cliente, más probable es que se acuerden de ella. Para ello, el posicionamiento debe desarrollarse de manera creíble a partir de lo que representa y, al mismo tiempo, ser atractiva al público objetivo.


Todo esto se construye en base a un tipo de posicionamiento y a la comunicación realizada sobre sus atributos, beneficios, calidad, precio, uso o aplicación, categoría de producto, estilo de vida y valores distintivos. El objetivo es que el producto o servicio llegue de la mejor manera posible y esté la marca en la mente del cliente.


Para lograr esto, existen estrategias de posicionamiento que se utilizan para diferenciarse de la competencia ¡Toma nota!

  • Conoce los intereses de tu público.

  • Evalúa cómo tu producto o servicio impacta el mercado.

  • Considera las tendencias.

  • Refuerza las cualidades diferenciadoras de tu marca.

  • Resalta tus valores.

  • Personifica tu marca.

Puedes emplear instrumentos cualitativos y cuantitativos para evaluarlas, tanto dentro como fuera de la empresa, y así determinar si hay congruencia entre el mensaje que envías y cómo es percibida la imagen de marca. Las herramientas tecnológicas y digitales también te pueden ayudar en ese proceso para diferenciarte de la competencia.


Para hacernos una idea de cómo se logra todo esto, veamos algunos ejemplos de empresas que están haciendo un buen trabajo y su marca representan.


 
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3 ejemplos de posicionamiento de marca


Coca cola


Una compañía de refrescos muy reconocida en el mundo es Coca cola. Probablemente es uno de los mayores éxitos de posicionamiento de marca.


La empresa opera en el mercado desde hace aproximadamente 125 años y se le considera como la primera en este tipo de segmento.


La ventaja competitiva de esta empresa no está en el precio sino en el posicionamiento de su marca y en esa diferenciación basada en la percepción de la calidad del producto.


Desde el principio adoptó una visión que hasta hoy se mantiene, que es: celebrar la vida y sus buenos tiempos.

Por eso, su comunicación siempre se ha trabajado en línea con la estrategia global, y eso lo vemos en diferentes campañas, desde sus famosas publicidades navideñas y otras más específicas como: “Destapa la felicidad” y “El lado Coca cola de la vida”, las cuales contienen en sus acciones imágenes de amistad, de compartir, de felicidad, unión, entre otras.


Netflix


Otro gran ejemplo, pero producto de la era digital, es Netflix. La empresa es un modelo de cómo se puede posicionar una marca con éxito.


Netflix es una marca americana con más de 20 años de servicio, pero no fue sino hasta el año 2015 que logró tener más popularidad internacional y eso fue gracias a su nuevo formato de contenido.


Incluso, llegó a abrir la puerta al mundo del streaming. Hoy día, son más las plataformas y servicios de este tipo de empresas que existen en el mercado. Sin embargo, sigue ganando y teniendo gran aceptación en el público.


La popularidad de Netflix alcanzó tan alto nivel que se han creado frases que la convierten en una referencia muy conocida.


De hecho, esa percepción no es solo de la marca como servicio sino además por otros aspectos, uno de ellos tiene que ver con su sonido de inicio cuando anuncia una de sus producciones. Este audio es un buen ejemplo de lo que ha logrado posicionar su marca en la mente de los usuarios.


Amazon


Una empresa que se ha destacado en el mundo del comercio digital es, sin duda alguna, Amazon. Está considerada como el segundo Ecommerce más grande del mundo, solo por detrás de un competidor exclusivo del mercado chino.


La estrategia de posicionamiento de la marca se basa en la relación con el cliente y experiencia de compra, donde ofrecen soluciones desde la A a la Z, y hasta productos de alta gama.


A este posicionamiento le ayuda que en su web se pueden encontrar precios bajos, envíos rápidos y promociones, además de productos en casi en todas las categorías.


Todo esto se logra gracias a la experiencia de usuario que brinda su portal, el cual permite a los cliente conseguir lo que buscan y mantenerlos contentos.


La estrategia de marketing apuesta a solucionar el principal problema que se le presenta a los consumidores que compran en un entorno virtual: el tiempo de espera hasta que llega el producto.


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